お預かり、お迎えにについて(完全予約制)

①当ホテルは完全個室で他のネコちゃんと一緒になることはありません。
②24時間体制で夜も無人になることはありません。
③お預け、お迎え受付時間について
受付時間は9時~18時までにお願いいたします。(時間外対応可能)
④お迎えにこられない場合
お迎えの予定時刻を越えて連絡もない場合は時間に応じたご利用料金、フード代などの実費をお支払いいただきます。ご連絡の無いまま日数が経過した際、お迎え期限日を定め書面によりご連絡いたします。書面に記載しているお迎え期限日を7日過ぎても当方に連絡がない場合は、飼い主の権利(所有者)は放棄したものとみなし、当方に移転いたします。(この場合ネコちゃんの養育費として金100万円をお支払いいただきます。)

 

ご利用料金について
①宿泊プラン
全室一律1泊4000円/1匹
2匹目から同室利用3000円
長期宿泊ご利用の場合
1週間を超えるお預かりの場合、7泊以降は1匹1日2000円。
②日帰りプラン
全室一律3000円/1匹
6時間以内は1500円(6時間を超えると日帰り扱い)
③キャンセル料
申し訳ありませんが、キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
・前日:ご予約料金50%
・当日:ご予約料金100%
(当方の指定口座への振り込みをお願いいたします)

④お支払い
お支払いはお預け当日に現金での前納をお願いいたします。
お迎え時点で延長、短縮した場合は、追い金又は返金となります。

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ご持参していただくもの
①飼い主様の身分証明書
免許証などお顔と住所が確認できるもの。申し訳ありませんがコピーさせていただきます。
②当該年度のワクチン接種証明書
1年以内のワクチン接種を証明するもの
③ネコちゃん自身の匂いがついているもの
いつも使っている、タオル・敷き毛布・トイレの砂等をご持参してください。
④飼い主様の匂いがついているもの。
ネコちゃんが安心してお留守番してくれます。
⑤いつも家で食べているフード&おやつ
1日分×宿泊数。食べ物の変化によるストレス防止の為、必ずご持参お願いします。

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運動と食事
①運動や食事について注意事項があれば事前にお伝えをお願いいたします。
②食事は、ご持参して頂いたものをネコちゃんの日常に合わせて与えます。

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お預かりできない場合
①ワクチン接種を受けていない場合、ノミ他の駆除・予防のできていない場合。(相談可)
②高齢のネコちゃん、子ネコ(60日以下)病気治療中、妊娠中(相談可)
③避妊、去勢されていない場合(相談可)
④完全室内飼いでない場合。

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お預かり中の病気・事故・及び免責事項
①大切に且つ丁寧にお預かりいたしますが、環境の変化によるストレス等での万一発病、又はケガをした場合は飼い主様に指示をしていただきます。ただし、急を要す場合は近隣の動物病院での治療を受けさせて頂きます。この場合の治療費、入院費などの実費はお客様のご負担となり後日ご請求させていただきます。

②当方の過失による病気、ケガにおいては5万までの治療費を実費、死亡、逃亡につきましては、5万円を限度として保証いたします。
③天災等不可抗力による事故、不慮の事故、高齢持病、特異体質に基づく発病、死亡、ケガ、逃亡につきましては一切の責任を負いかねます。
④ご自宅に帰られた際、緊張の緩和から体調を崩してしまう場合がありますので帰宅後は、安静にしてあげてください。この場合の体調の変化に基づく病気、事故等一切の責任は負いかねますのでご了承ください。

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その他、事前にご契約内容をお読みいただいた上でご予約ください。
ご不明な点やご相談のある方は、お気軽にお問合せください。

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